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Daniela
Comprador verificado
O material da persiana é muito bom e o blackout muito bom. Só ficou faltando um
Há 1 mês
Hermano Freitas
Comprador verificadoExcelentes experiência e produto!!
Há 3 meses
Alexandra Alves dos Santos
Comprador verificadoÓtima persiana
Há 3 meses
Flávio Silva
Comprador verificado
Experiência incrível, tanto na compra como no pós venda. Compraria novamente sem
Há 3 meses
Larissa Camargo
Comprador verificado
Há 4 meses
Tudo na qualidade do produto é ótima, exceto o suporte da parede. Quando abre a persiana não tem problema nenhum, mas quando vai fechar a persiana, ela desencaixa do suporte. Quase caiu na cabeça da minha esposa. Pra fechar a persiana tem que ficar segurando ela enquanto puxa a cordinha. Sim, já verifiquei algumas vezes se foi instalada de forma incorreta, e não, tudo feito corretamente. Não vou fazer um vídeo demonstrando porque nas vezes que caiu quase quebraram a persiana, então não vou arriscar.
por 2 vezes produto com defeito
Não recomendo comprar de tamanha grande (ex.: 2,00m ou mais) a estrutura não aguenta bem.
A medição foi feita errada. Pedi duas cortinas, uma ficou com 1cm a menos do que precisava e outra ficou com 2cm do que precisava. Quando fecho as cortinas, fica uma fresta descoberta.
Pedi que isso fosse reavaliado e que mandassem outra cortina. O mesmo rapaz que tirou as medidas, Arthur, criou diversas justificativas para o erro nas medidas – nenhuma convincente – e que aquilo seria um protocolo. Nada fazia sentido, pois já fiz cortinas em outros lugares antes e nunca tivesse esse tipo de problema.
Depois, disse que só poderia fazer a devolução da cortina com estorno do pagamento, mas se recusou a fazer uma nova cortina nas medidas certas.
Trabalho ruim, pós venda ainda pior. Fiquei com a impressão de uma empresa que opera de maneira massificada, sem cuidado com o cliente.
Outros pontos ruins do serviço: o instalador errou dos furos, teve que fazer mais do que precisava na parede; os atendentes entram na casa sem cobrir os sapatos; atrasos no horário agendado, por mais de uma vez.
As persianas vieram montadas erradas (as três), mandei um prestador de serviços instalar e ficou fazendo um barulhão ao movimentar, bem diferente, das que eu já tinha aqui, fora que chegou com umas pecinhas soltas. Aí , quando cheguei em casa, resolvi tirar e desmontar para ver como que funcionava. Vi que foram montadas erradas por vocês e eu mesmo corrigi o problema evitando mandar de volta para vocês.
Comprei a cortina para instalar dentro do vão e ela não cumpriu a função de bloquear a luz. A claridade vaza completamente em volta da cortina porque o tamanho que eles fazem nesses casos é menor do que a medida da janela, tanto nas laterais quanto na altura. Apesar da cortina ter um material bom e ser de fácil instalação, o que eu buscava era algo para resolver a claridade, então fiquei muito insatisfeita.
Persiana bonita. Mas demorou um absurdo para chegar.